Erfolgt eine Stornierung bis zu 14 Tagen vor dem geplanten Schulungstermin, so ist diese kostenlos. Eine kurzfristigere Stornierung nach diesem Zeitraum ist nur kostenlos wenn ein Alternativtermin vereinbart wird. Ein Termin kann nur einmal verschoben werden, danach und für einen komplett abgesagten Termin innerhalb der o.g. Frist, entstehen für den Auftraggeber Kosten in Höhe von 200,00 Euro pro abgesagten Schulungstermin.